+18 tuổi | Dành cho người chơi mới | Áp dụng điều khoản
PokerStars là cái tên không thể bỏ qua nếu bạn đang tìm kiếm một địa chỉ chơi poker online. Đây là sòng bài Poker trực tuyến số 1 thế giới về lưu lượng người chơi, chất lượng phần mềm và các dịch vụ hỗ trợ. Để giúp bạn khởi đầu suôn sẻ, bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách thực hiện các tác vụ cơ bản nhất trên phần mềm / ứng dụng PokerStars.
Xem thêm: thông tin và đánh giá sòng bài PokerStars
Nội dung:
- Tạo tài khoản PokerStars
- Nạp tiền vào PokerStars
- Rút tiền từ PokerStars
- Cách tham gia chơi poker online tại PokerStars
- Một số lưu ý quan trọng
Tạo tài khoản PokerStars
Để tham gia đánh bài poker tại PokerStars, trước tiên bạn cần đăng ký tài khoản mới tại đây. Làm theo hướng dẫn dưới đây để tạo tài khoản PokerStars của bạn nhanh chóng và miễn phí.
Nhấp nút bên dưới để mở website PokerStars. Tại đó tải về và cài đặt phần mềm/app PokerStars dành cho thiết bị của bạn.
Nạp tiền vào tài khoản PokerStars
Bạn có thể chơi poker ngay ở khu vực tiền ảo (Play Money) với tài khoản Stars vừa tạo. Tuy nhiên, để đánh bài poker ăn tiền thật (Real Money), bạn cần nạp tiền vào tài khoản Stars của mình theo hướng dẫn dưới đây.
Rút tiền từ tài khoản PokerStars
PokerStars nổi tiếng nhanh nhẹn trong việc xử lý các lệnh rút tiền của người chơi. Tuy nhiên, có một số quy tắc bạn cần lưu ý khi rút tiền tại PokerStars:
- Tiền nạp vào hoặc nhận từ người chơi khác phải được chơi trước khi rút. Tức là, nếu bạn nạp tiền hoặc nhận tiền bạn bè chuyển cho rồi không chơi gì cả và rút ngay là không được. Quy định này nhằm chống lại các hành vi rửa tiền.
- Việc rút tiền chỉ có thể thực hiện sau ít nhất 48 giờ kể từ lần nạp tiền gần nhất.
- Nếu thực hiện rút tiền trong thời gian PokerStars đang có khuyến mại nạp tiền nào đó cho tk của bạn thì bạn sẽ không được hưởng khuyến mại đó khi nạp tiền nữa.
- Tiền rút sẽ được xử lý dựa theo phương thức nạp tiền bạn đã sử dụng, tính từ xa nhất đến gần đây nhất. Chỉ có số tiền thắng, lớn hơn số tiền bạn đã nạp, mới được rút về phương thức do bạn chỉ định.
VD: Bạn nạp 100 USD bằng Skrill. Nếu bạn rút dưới 100 USD, tiền sẽ tự động về tk Skrill của bạn. Nếu bạn rút trên 100 USD, thì 100 USD sẽ về Skrill, phần còn lại sẽ về Skrill hay bất kỳ phương thức nào khác do bạn chọn. Trường hợp nhiều hơn 1 phương thức nạp tiền được sử dụng, chẳng hạn bạn nạp 100 USD bằng Neteller rồi lại nạp 100 USD bằng Skrill, thì khi rút tiền tối đa 100 USD sẽ về Neteller trước, sau đó tối đa 100 USD về Skrill, phần còn lại nếu có mới được chuyển về phương thức do bạn chọn.
Nếu bạn đã sẵn sàng rút tiền từ PokerStars, hãy làm theo hướng dẫn dưới đây.
Cách tham gia chơi poker trên PokerStars
Giao diện PokerStars rất trực quan, tuy nhiên nếu bạn là người chơi mới và vẫn chưa biết bắt đầu từ đâu thì cũng đừng lo. Phần này sẽ giúp bạn hiểu rõ bố cục trên PokerStars, cách tìm và tham gia các game poker phù hợp. Lưu ý là ở đây chỉ hướng dẫn cách nhập cuộc, còn nếu bạn chưa biết cách chơi poker thì có thể tham khảo bài: cách chơi poker – luật chơi poker cơ bản
Một số lưu ý cho người chơi mới tại PokerStars
#1. Tài khoản chính chủ
Bạn chỉ nên tạo một tài khoản PokerStars duy nhất, với thông tin chính chủ (như trên CMND hay các giấy tờ tùy thân khác của bạn). Nếu thông tin đăng ký chưa chính xác, hãy liên hệ Trợ giúp để sửa lại. Tuyệt đối không tạo tài khoản khác. Việc đó là trái quy định của PokerStars và có thể gây rắc rối không đáng có cho bạn.
#2. Bảo mật bổ sung
Tài khoản PokerStars quan trọng, nhất là khi bạn chơi tiền thật, và nó cũng là mục tiêu bị hack. Vì vậy, hãy kích hoạt các hình thức bảo mật bổ sung như mã PIN, SMS để bảo vệ tài khoản PokerStars của bạn an toàn.
Việc này đơn giản và chỉ mất vài phút. Đổi lại, bạn sẽ tránh phải hối tiếc sau này.
Cách cài PIN:
- Đăng nhập PokerStars > Settings > Account Details > Stars PIN
- Ấn vào Request Stars PIN
- Sau khi đã nhận được mã PIN ở email, ấn tiếp vào Enable Stars PIN và điền vào mã PIN nhận được.
Cách cài SMS:
- Đăng nhập PokerStars > Settings > Account Details > SMS Security Options
- Ấn vào Enter mobile number và điền số di động của bạn vào
- Tiếp tục ấn Validate mobile number và điền vào mã xác thực PokerStars vừa gửi đến điện thoại của bạn.
- Ấn Validate để hoàn thành hoặc Resend Code để gửi lại mã
#3. Xác thực tài khoản
Xác thực/xác minh tài khoản là một thủ tục tiêu chuẩn khi chơi poker online. PokerStars sẽ yêu cầu bạn xác thực tài khoản bất cứ khi nào hoặc bạn có thể chủ động thực hiện.
Về cơ bản, để xác thực tài khoản PokerStars bạn cần 2 thứ:
- Chứng minh thư (hoặc hộ chiếu, bằng lái).
- Hóa đơn sinh hoạt (điện, điện thoại, internet) hoặc sao kê/giấy xác nhận tài khoản ngân hàng (có tiếng Anh). Giấy tờ này phải có in tên + địa chỉ của bạn và phải được cấp trong 90 ngày đổ lại.
Để gửi giấy tờ, trên App PokerStars bạn vào Settings & Tools > Support > Contact Support, sau đó chọn:
- Category: Account Security and Verification
- Sub-Category: Upload Documents
#4. Nên sử dụng ví điện tử
Bạn nên sử dụng ví điện tử (Skrill hoặc Neteller) để nạp/rút tiền thuận tiện và nhanh chóng. Đồng thời khi nạp tiền bằng ví điện tử cũng giúp tăng limit Transfer (chuyển tiền cho người chơi khác) nếu bạn cần dùng tính năng này.
#5. Chuyển tiền trong hệ thống PokerStars (Transfer)
Tài khoản mới có thể không sử dụng được tính năng Transfer – không thể gửi tiền cho người khác hay nhận tiền người khác gửi tới. Để giải quyết vấn đề này, bạn cần chủ động xác thực tài khoản (mục #3).
#6. Liên hệ trợ giúp
Nếu có vấn đề gì cần liên hệ PokerStars, bạn có thể gửi Email cho họ theo các bước sau:
- Đăng nhập App PokerStars
- Vào Settings & Tools > Support > Contact Support
- Tại mục Reason chọn vấn đề cần hỗ trợ
- Tại mục Message điền vào tiêu đề và nội dung câu hỏi của bạn
- Ấn Send để gửi
- Chờ PokerStars phản hồi vào email mà bạn đăng ký trên tài khoản
Hoặc bạn có thể ấn vào Live Chat with Support (cũng trong đường dẫn trên) để trò chuyện trực tiếp với hỗ trợ viên (trong một số khung giờ).
Do thanh
- Edit
Add cho hỏi app PokerStars tôi tải về iphone sao toàn tiếng trung quốc. Đã mày mò mãi vẫn không về tiếng anh.
Vic Nguyen
- Edit
Bạn tải lại từ Appstore Việt Nam, hoặc chọn ngôn ngữ khác trong app nhé (Settings & Tools → General Settings → Language).
Anh Ngo
- Edit
Ad cho hỏi, trong pokerstars có game poker set không?
Vic Nguyen
- Edit
poker set là game gì? Chắc là không có bạn nhé.
Đạo
- Edit
Nói như vậy thì trong tg gói km 1 600 usd mà mình muốn rút tiền là mất km phải ko adm?
Vic Nguyen
- Edit
Rút tiền thì nạp tiền lại không nhận được khuyến mại. Còn khuyến mại nào đã nhận rồi thì không mất, cứ tích đủ điểm là được cộng thôi.
Tu
- Edit
Ad ơi sao e không chuyển được tiền cho đứa bạn, lúc transfer to player thì nó hiện ra như thế này:
“The Real Money Transfer function is currently inactive for you. For more information please head to our dedicated Help Center where you will find answers to most questions and ways to contact us.”
Vic Nguyen
- Edit
Nó báo tk của e hiện không dùng được tính năng chuyển tiền. Có thể do tk chưa verify, e liên hệ Support nhé.
Trần quyết
- Edit
Anh làm ơn chỉ giúp em poker đòi em gửi cho chụp màn hình money là thế nào vậy anh?
“Hello Quyet,
Thank you for your email and the explanation.
In order to help you with your account we need the following documents:
1- A screenshot of the 2 MoneyBookers profile screen, ensuring that your name, postal address, email address and MoneyBookers Account ID are clearly visible. The image taken must be of the entire screen as the URL (the address of a web page on the internet) must be visible.
2- Your most recent utility bill (telephone, gas, water, etc.) showing my name, address and statement date (no older than 3 months). We cannot accept personal letters or bank statements from online banks such as Revolut, Monese, Monzo, Atom, N26, Pockit Ltd, etc.
3- A digital photograph of you holding your identification document (in your hands, close to your face). This ID must be legible and the same document that you have already sent us.
Furthermore, we kindly ask you until when did you live together?
Thank you for your cooperation.”
Vic Nguyen
- Edit
Tạo nhiều tài khoản thì sẽ bị như thế này đây, PS tinh lắm em ah. Giờ e cứ thực hiện như yêu cầu trong mail của họ thôi.
1- Ảnh chụp màn hình (hỏi Google nếu không biết cách chụp) Skrill phần tên tuổi, địa chỉ (trong Settings của Skrill)
2- Hóa đơn/sao kê bank có tên, địa chỉ, cách đây không quá 3 tháng.
3- Hình selfie cầm CMND/hộ chiếu giơ cạnh mặt, phải giống cái đã gửi cho PS.
Quân
- Edit
Mình không tải được app do bị nhà mạng chặn thì làm thế nào ad?
Vic Nguyen
- Edit
Tải bình thường, bạn kiểm tra lại nhé. Hoặc bạn tham khảo bài này.
Thang
- Edit
Mình hiện tại cũng không tải được pokerstar là sao ad
Vic Nguyen
- Edit
Cụ thể bạn gặp lỗi gì?
Nguyễn Quốc Khánh
- Edit
Chào ad. Không biết mình dùng thẻ VISA để nạp/rút tiền từ PokerStars được không?
Vic Nguyen
- Edit
Visa của Việt Nam không dùng được bạn nhé. Bạn nên dùng Skrill/Neteller.
Nguyễn Quốc Khánh
- Edit
Ad ơi em bị PokerStars frozen tài khoản. Lí do là em thanh toán không thành công quá nhiều lần bằng thẻ visa của em (em chỉ nạp để mua play money chips thôi). PS yêu cầu sao kê ngân hàng, chứng minh thư chứng minh thẻ VISA đó là của em, em đều đã cung cấp đủ cả rồi. Trước đó em cũng đã gửi sao kê ngân hàng và chứng minh thư để PS verify tài khoản rồi (trước đó khoảng 4-5 ngày). Không biết trường hợp như của em thì bao giờ được mở lại tài khoản ạ? Có trường hợp nào frozen tài khoản vĩnh viễn không ạ?
P/s: Admin có kênh facebook không ạ để em tiện liên lạc hỏi đáp thắc mắc ạ. Cảm ơn admin!
Vic Nguyen
- Edit
Không sao đâu em, họ tạm khóa để đề phòng thôi. Nếu em đã cung cấp đủ giấy tờ thì cứ chờ một vài ngày sẽ được mở lại nhé.
Nguyễn Quốc Khánh
- Edit
Không biết làm thế nào để em check được xem tài khoản PS của em đã được verify chưa ạ?
Vic Nguyen
- Edit
PS sẽ thông báo qua email nhé.
Trihoang
- Edit
Cái trò này ko có giao diện tiếng việt ak anh
Vic Nguyen
- Edit
PokerStars chưa có tiếng Việt. Muốn giao diện tiếng Việt, em có thể chơi W88 Poker nhé.
Trần quyết
- Edit
Anh cho em hỏi poker yêu cầu xác minh tài khoản. Em đã gửi đủ giấy tờ rồi, mà đã 5 ngày rồi nó chưa xử lý. Vậy giờ mình phải làm sao hả anh, có cách nào chỉ giúp em với, thanks.
Vic Nguyen
- Edit
Nếu tài khoản có nghi vấn gì đó thì thời gian kiểm tra sẽ lâu hơn. Đành phải chờ em ah, nếu lâu quá thì chỉ có thể email hối họ thôi.
Bùi Tiến Công
- Edit
ad ơi e đang bị kiểu chặn không cho đánh cash game giờ e muốn mở lại để đánh cash game thì ở đâu admin hướng dẫn giúp e với
Vic Nguyen
- Edit
Tức là sao nhỉ, mình chưa hiểu lắm. PS khóa tài khoản của bạn? Hay khu vực bạn sống không được chơi tiền thật? Nếu không thể chơi ở PS, bạn có thể tham khảo các site khác như W88 Poker chẳng hạn nhé.
dai
- Edit
Mình đang bị PokerStars xác minh tài khoản, nó bắt chờ 2 tuần nay rồi. Mình đã gửi chứng minh thư 2 mặt. Thỉnh thoảng sốt ruột gửi thư cho nó nó trả lời tự động lại như bên dưới. Admin cho hỏi giờ mình phải làm gì nữa, sốt ruột quá.
Hello vykiet,
Thank you for contacting Stars Security.
Please be aware that your original query is already in our queues and will be handled as soon as possible.
Rest assured that we have received your email and will get to it as soon as we can, but regrettably, you may need to wait for an extended period before we can get back to you. We sincerely apologise for any delays incurred during this busy time, and thank you for your patience.
Vic Nguyen
- Edit
Không có cách nào ngoài chờ đợi thôi bạn. Thường PS làm việc khá nhanh, chắc trường hợp của bạn phải nghiêm trọng thế nào mới kéo dài lâu như vậy.
Trần quyết
- Edit
Xác minh tài khoản poker gửi địa chỉ nào trả lời nhanh nhất hả anh? Anh giúp em với, em dùng tk mới do chuyển tiền nhiều quá, bây giờ nó bắt xác minh.
Vic Nguyen
- Edit
Bạn làm theo hướng dẫn tại mục lưu ý #3 và #6 trong bài. Xác minh tài khoản sẽ phải chờ cỡ 24-72 giờ nhé.
Trần quyết
- Edit
Vậy mình phải làm sao hả anh, giúp em với.
“Hello equal967,
Thank you for contacting Stars Security.
Please be aware that your original query is already in our queues and will be handled as soon as possible…”
Vic Nguyen
- Edit
Trường hợp của bạn đang chờ được xử lý rồi. Kiên nhẫn đợi, đừng hối thúc nữa.
Du hoang
- Edit
Am giup minh voi. Minh gui cmt 2 mat và giay xac nhan tk ngan hang bidv cho họ. Nhung ho k cho rút.. E rút lần đầu tiên rất mong a giúp đỡ
Vic Nguyen
- Edit
Bạn verify tài khoản phải không? Sau khi gửi giấy tờ thì họ trả lời bạn thế nào? Bạn có thể pm mình qua fanpage https://www.facebook.com/PokerVNClub/ để mình giúp bạn dễ hơn nhé.
Tuấn Anh
- Edit
Cho mình hỏi: nạp tiền/rút tiền trực tiếp từ visa được không? Tại sao cần có tài khoản skrill hoặc net?
Vic Nguyen
- Edit
Không nạp tiền trực tiếp bằng thẻ được nếu bạn ở VN vì ngân hàng chặn các giao dịch này. Do đó phải dùng ví điện tử. Chi tiết bạn xem thêm ở đây: https://sieubet.com/thu-vien-nha-cai/thanh-toan/cach-nap-tien-vao-pokerstars/
Hieu
- Edit
cho mình hỏi vị trí Cashier bị chuyển thành Buy Play Chips là sao nhỉ? mình không kiểm tra được tài khoản hiện có bao nhiêu $
admin
- Edit
Bạn tải lại phần mềm từ link trong bài nhé. Phần mềm bạn đang dùng chỉ dành cho chơi tiền ảo nên không có mục Cashier và tiền thật.